Salom, biz bepul quloqlarni qidirmoqdamiz. Muvaffaqiyatli brokerning monologi
Karina gapirgan va gapirgan, ishonchli, ariza beruvchilarni maqtagan va "har doim ishda yo'qolib ketadigan" faol kariyeristlar bilan birga yashashning barcha afzalliklarini tasvirlab bergan. U shunchalik ishonarli va ravon ediki, men uning go'dak imo-ishora qiladigan og'ziga qarab hayron bo'lib, deyarli rozi bo'ldim.
Men ularni darhol o'z joylariga qo'ydim! …
Va bu bilan elektron pochta, bobble chiqdi.
U makaronni osib qo'ydi, ularni bir marta jihozladi.
Ishondim, senikini oldim, xakster!
Hammasi men bilan kvartirani ikki kishiga ijaraga olgan qiz to'satdan chet elga ketishga qaror qilganligi bilan boshlandi. Unga alamli jozibali taklif berildi. Shoshilib pastga qo'yib, u ba'zi oddiy narsalarni yig'di va uydan uchib chiqib ketdi, meni ikki hafta ichida kvartira uchun to'lash kerak bo'lgan chidab bo'lmas summani tashlab, meni yolg'iz qoldirdi.
Yarim soat o'ylanib o'tirgandan so'ng, bepul saytlardan biriga qisqa reklama joylashtirdim, bu kvartirani birgalikda ijaraga olish uchun sherik, qat'iy ayol, qat'iy ravishda, kvartiraning narxining yarmiga izlayapman. Ushbu e'lon Karina ismli ajoyib va umuman tushunarsiz ayol bilan tanishishni boshladi.
Talking tayfuni
Karina bo'ron kabi mening shaxsiy makonimga kirib keldi. Avvaliga u telefonda to'xtamasdan gapirdi, men boshlagan iboralarni davom ettirdi, ularning ma'nosini men rejalashtirgan joydan olib tashladi. Mening "kichik muammomni" qisqa vaqt ichida hal qilishga va'da berib, Karina biznesga kirishdi. Kechqurun u xonani ko'zdan kechirish uchun birgalikda yashash uchun ariza beruvchilarni olib keldi. Ajablanishim uchun chegara yo'q edi: ikkitasi turli yoshdagi erkaklar bo'lib chiqdi, uchinchisi - yangi turmush qurgan, o'zi va yosh rafiqasi uchun alohida xonani qidirmoqda …
- Va qizlar yo'q, yoki umuman nima? … Men faqat qizlarni hisobga olaman, dedim sizga … - duduqlanib ming'irladim.
- Oh, yaxshi, qara, qanday yaxshi bolalar, bu bola bugun ko'chib o'tishga tayyor … Va bu pul bilan keldi. U yaqinda ishlaydi, martaba qiladi, uni umuman ko'rmaysiz, rozi bo'ling, ajoyib imkoniyat! Ha, aslo pushaymon bo'lmaysiz, boshqa kuni men bunday polkovnikni vrachlik punktiga olib keldim, u menga bir necha bor qo'ng'iroq qilib, minnatdorchilik bildirdi …
Karina gapirgan va gapirgan, ishonchli, ariza beruvchilarni maqtagan va "har doim ishda yo'qolib ketadigan" faol kariyeristlar bilan birga yashashning barcha afzalliklarini tasvirlab bergan. U shunchalik ishonarli va ravon ediki, men uning go'dak imo-ishora qiladigan og'ziga qarab hayron bo'lib, deyarli rozi bo'ldim. O'sha kvartirada men bilan birga bo'lgan o'n daqiqada u menga 16 yil oldin Moskvani zabt etish uchun kelganini, kommunal kvartirada qanday yashaganini, vositachilik ishi tufayli o'z uyi uchun qanday mablag 'to'plaganini va qanchalar qoniqarli va barcha mijozlaridan baxtiyor, u bugun men uchun topganidek muvaffaqiyatli variantlarni topadi …
Shunday qilib to'xtang! U meni bu erda "itarib" qo'yganidan mutlaqo boshqacha narsani qidiryapman. U meni deyarli qanday ko'ndirganini tushunmayapmanmi?! Bu ishontirishning o'ziga xos sovg'asimi?..
Qorong'i xonada yorqin chiroq yoqilgandek, boshim chertdi va tozalandi. Evrika! Ha, u teri vektorining og'zaki bilan o'ldiradigan qotishmasining odatiy vakili! Bunday odamlar shunchaki g'ayrioddiy tarzda ishonishadi, ayniqsa, ular o'zlarining manfaatlari yo'lida. Va nima uchun tijorat va savdo-sotiq qilish qobiliyatini beradigan teri vektoridan tashqari, taqdir ularni og'zaki vektor bilan taqdirlagan bo'lsa, yorqin va ishonchli ma'ruzachilarning ushbu noyob sovg'asi …
So'yish qotishmasi
Dermal vektor, og'zaki bilan birgalikda, egasini iste'dodli, muvaffaqiyatli sotuvchiga aylantirishi mumkin, u boshqalarni o'zi uchun foydali ekanligiga ishontirishni biladi va o'zini suvda baliq kabi his qiladigan ishini chin dildan sevadi. Teri vektori hayot ssenariysining mumkin bo'lgan yo'nalishlaridan birini belgilaydi - pul ishlash, ko'chmas mulk va omonat shaklida o'zi uchun hayotiy "zaxiralar" yaratish, muvaffaqiyatga erishish, martaba pog'onasiga ko'tarilish, "salqin" va "qadoqlangan" bo'lish. Og'zaki maqsadlarga erishish uchun buzilmas vosita bo'lib, terining vazifalariga xizmat qilishga shoshiladi.
Natijada, sotib olish va o'zlashtirish istagi tug'ma ishontirish sovg'asi bilan ko'paytirilib, yuzlab kishining 99% i oldiga qo'yilgan maqsadga erishishga qodir bo'lgan odamni keltirib chiqaradi. Bu haqda u "har qanday odam bilan gaplashadi", "har qanday narsani itaradi", "o'liklarni ishontiradi" deymiz. Va agar asos kam rivojlangan teri bo'lsa, unda bunday savdogar bilan uchrashuv keraksiz sotib olish yoki katta moliyaviy yo'qotishlarga olib keladi. To'g'ri yuz foiz va buvisiga bormang.
Xonim men bilan uchrashganida shunday rejadan kelib chiqqan edi. Uning hujumiga qarshi turish ehtimoli minimaldir. U ishonchli, faol, nutqli. Qandaydir bir ichki instinkt bir zumda mijoz tomonidan qaysi mavzu va qanday ohangni ko'proq ma'qullashini aniqlaydi va muloqotning dastlabki daqiqalaridanoq ishonchga moyil bo'lib, "sezgirlik" nuqtalarini faol ravishda bosadi. O'qimagan odam uchun bu bosimga berilmaslik juda qiyin. Ishonchim komilki, Karinaning mijozlari orasida, uning ta'siri ostida, ular dastlab rejalashtirgan shartnomalardan farqli yoki hatto umuman boshqa variantlardan farq qiladigan bitimlarga rozi bo'lganlar ko'p.
Xo'sh, adolatli bo'laylik. Zamonaviy brokerlar va rieltorlar teri vektorining og'zaki bilan birikmasi beradigan barcha fazilatlarga juda zarur. O'zingiz hukm qiling.
Muvaffaqiyatli brokerning monologi
Xo'sh, muvaffaqiyatli uy-joy ijarasi vositachisi bo'lish uchun nima qilish kerak? Va faqat ko'chmas mulk bozorida. Ehtimol, bu haqda brokerlarning o'zlari nima deyishlarini eshitsak?
«Brokerni oyoqlari boqadi. Qanchalik ko'p ishlasak, shuncha ko'p pul topamiz. Kechgacha boshqa odamlarning kvartiralarining cheksiz namoyishlari, variantlarning cheksiz tanlovi, cheksiz telefon qo'ng'iroqlari. Hammasi nima uchun? Ehtimol siz o'zingizni ishlatmasdan shunchaki telefonda o'tirib, boshqalarning harakatlarini muvofiqlashtira olasizmi? Xo'sh, yo'q, siz bu yo'l bilan pul ishlay olmaysiz. Va oh, ularga qanday ehtiyojimiz bor, chunki biz foyda uchun juda ko'p chanqoqlik bilan harakat qilamiz. Bu qayerdan kelgan? Ha, qandaydir tarzda, teri vektori bilan birga, u yukga yopishib olgan, shuning uchun uni tortib ololmaysiz. Yo'q bo'lsa ham, "ochko'zlik" qandaydir xunuk eshitiladi. Va bu faqat rivojlanmagan vektorga ega bo'lganlar uchun. Shuning uchun, hech kimni xafa qilmaslik uchun, boshqacha qilib aytganda - sog'lom ambitsiyalar. Aynan ular bizni yangi mijozlar va yangi variantlarni izlab topishga undaydi; variantlarni qidirish va qisqartirishni oqimga aylantirishga majbur qiladiganlar,axir u qancha ko'p mijozlarni birlashtirgan bo'lsa, shuncha ko'p "komissiya" olgan.
Keyinchalik. Bilasizmi, odamlar bilan ishlash juda aniq. Odamlar ko'pincha o'zlarining xayollariga duch kelishadi, ular u erda o'zlarini biron bir narsa deb o'ylashadi, nima bo'lishini bilish uchun ularni yutib, ularga ishonib, ularni ochiqchasiga chaqirish kerak. Siz ularning shaxsiy makoniga kirishingiz, dam olishingiz, hamkorlikka moslashishingiz kerak. Buning eng yaxshi usuli qanday? Albatta, muloqot orqali, muloqot orqali, nutq orqali. Bizda og'zaki vektor borligi qanchalik yaxshi! Biz odamlarni yaxshi ko'ramiz! Ko'proq quloqlar, biz yaxshiroqmiz. Biz ularga kelgusi kelishuv va ular uchrashadigan odamlar haqida aytib beramiz. Keyin biz mulk narxlari va kommunal xizmatlar narxlari qanday o'zgarganligi haqida gaplashamiz. Biz o'zimiz haqida shaxsiy va maxfiy narsalar haqida ko'p narsalarni aytib beramiz, shunda ular bizning halolligimizni qadrlashadi va ularga javob berishadi. Oxir oqibat,dunyodagi hamma narsalar haqida gaplashamiz, faqat ular bizni diqqat bilan tinglashlari va ularga aytilganlarini qilishlari shart ekan …
Va biz eng muhim narsaga keldik. Ba'zan, biz aytayotgan narsalarga e'tiborni kuchaytirish yoki mijozni to'g'ri qarorga keltirish uchun biz ba'zi noaniqliklarga murojaat qilamiz. Yoki yolg'on gapirish osonroq. Qisqasi, boraylik. Xo'sh, yana nima qilish kerak?
Agar siz mijozning fikrlari o'z yo'nalishida bo'lishiga yo'l qo'ysangiz, natijani hech qachon kutishingiz mumkin emas. Shuning uchun biz "yaxshi variantni topa olmaysiz", "aksincha rozi bo'ling, bu xonadonga yana beshta mijozim bor", "bu sohada ijaraga olmaysiz, bu erda hamma narsa ancha qimmat", deymiz. "Bu kvartira juda arzon, chunki egalari uni zudlik bilan topshirishlari kerak".
Albatta, biz hamma narsani batafsil, batafsil ma'lumot bilan aytib beramiz, aks holda mijozni hamma narsa biz aytganidek ekanligiga qanday ishontirish mumkin? Bizni noto'g'ri tushunmang. Biz hali ham gaplashmoqdamiz va biz hamma narsa shunday ekanligiga ishonamiz. Shunday qilib, hamma narsa adolatli, siz amin bo'lishingiz mumkin. Aytgancha, o'zingiz uchun kvartira izlayotganingizda, iltimos, faqat biz bilan bog'laning. Bizdan yaxshiroq, sizga hech kim variant tanlamaydi …"
Agentdan firibgarga
Dermal vektorning og'zaki bilan birikishi ko'chmas mulk agentlarini ko'chmas mulk virtuozlariga aylantiradi. Internetda go'yoki ijaraga berilayotgan kvartiralarning manzaralari bilan jozibali suratlarni joylashtirib, ular o'zlarining xizmatlariga kvartira izlayotgan sodda sodda odamlarning e'tiborini jalb qilib, ularning ostiga ataylab arzon narxlarni qo'yishdi. Ko'pincha bular vizual va anal vektorlarga ega, hissiy va ishonchli, o'ljani osongina yutib yuboradigan odamlardir.
Keyingi stsenariy juda oddiy. Birinchidan, ular mijozni aldab, ushbu kvartiraning tom ma'noda hozirgina ijaraga berilganligini aytishdi va keyin ular uchun yomonroq boshqa variantni topishlarini va'da qilib, hamkorlik qilishni taklif qilishdi. Voqealarning bunday ketishi yaxshi, chunki mijoz haqiqatan ham hech narsani yo'qotmaydi, shunchaki o'zini ishontiruvchanligi va pul ishlash istagi, ehtimol uy-joy haqidagi savolga javob topishda yordam beradigan vositachining qo'liga topshiradi.
Yana bir variant, agar broker Internetdagi fotosuratda juda yoqqan, unga havas qilgan kvartirani ko'rsatmasdan oldin mijozni ofisga kelib, uning xizmatlari uchun haq to'lashni faol taklif qilsa, o'ynash mumkin. "Chet elga uzoq muddatli ish safari" ga, "boshqa shaharda ishlashga", "dala hovliga ko'chib o'tishga" shoshilinch ravishda jo'nab ketgan kvartira egalarining hikoyasini batafsil aytib berish, ko'chmas mulk agentligi shu qadar ishonchli. qo'ng'iroq qilayotgan kishi voqeaning ishonchliligiga shubha qilmaydi. Agar agent potentsial mijozni o'ziga jalb qilganini his qilsa, u o'z hikoyasiga shunchalik tafsilotlarni qo'shib qo'yadiki, hech qanday shubha soyasi bo'lmaydi - haqiqiy, foydali va … favqulodda variant. Va ko'chmas mulk kompaniyasining ofisiga o'q kabi shoshilib, shartnoma tuzishingiz va kerakli pulni to'lashingiz kerak, aks holda bu imkoniyat yo'qoladi.
Ushbu stsenariy ham juda achinarli emas, hatto shartnomani imzolaganidan va kassaga to'lovni amalga oshirgandan so'ng darhol kvartirani "kompaniyaning boshqa filialidan boshqa agent ijaraga olgan" bo'lib chiqsa ham. Yaxshilab gaplashadigan vositachi zudlik bilan o'z qurbonini olib ketadi … oh, mijoz, qo'lidan ushlab, qulog'iga uning yaxshi qo'llarda ekanligi, ular u uchun hamma narsani olishlarini, bu shunchaki bir narsa ekanligini pichirlashga kirishadi. bezovta qiluvchi slip, "axir siz Tverskayada 10 ming rublga kvartira nima bo'lishini darhol tushunasiz. Umuman olganda, uy-joy hali ham haqiqiy narxda topilishi ehtimoli bor, albatta.
Eng yomoni, agar rieltor "qora" va / yoki umuman insofsiz bo'lib chiqsa. Teri va og'zaki vektorlar to'plamida, ehtimol u rivojlanmagan vizual vektorga ega, bu unga his-tuyg'ularni qo'shadi va "mijozlari" orasida yanada ko'proq xushyoqishni uyg'otishga yordam beradi. U juda tushunarli, mehribon, hamdard bo'lib ko'rinadi. Va shunga qaramay, juda ishonarli va qat'iyatli. Ular unga ishonishadi, umuman dahshatli yolg'onga ishonishadi va oxir-oqibat allaqachon boshqa birovga sotilgan kvartiraga depozit berishadi yoki boshqa uch-to'rt kishi ijaraga olgan uyni yoki boshqa narsalarni ijaraga olishadi. yomonroq …
Biror kishi terini vizual-og'zaki firibgarning qurboniga aylanganini anglaganida, u uzoq vaqt davomida sodir bo'lgan voqealarga ishonolmaydi. "Bunday halol va samimiy odam meni alday olmadi", "u mendan hech narsani yashirmadi, mayda tafsilotlarni ham emas", "u juda ochiq va odobli edi, bularning barchasi qandaydir dahshatli tushunmovchilik" …
yana bir bor salom
Kim bilan muomala qilayotganimni tushunib, gaplashadigan, yoqimli va mushtum Karina oxir-oqibat mening uy-joy muammosini hal qilganim uchun mukofot olguncha o'z safini egib boraveradi, degan xulosaga keldim. "Boshqa rieltorni qidiraman", deb o'yladim, lekin u erda yo'q edi. Karinadan qutulish oson bo'lmagan.
"Men allaqachon sizga boraman," - dedi u uyali telefonimning qabul qiluvchisida quvnoq ohangda, - siz uchun shunchaki ajoyib imkoniyat bor, boshqa birovni qidirishingiz shart emas.
- Umid qilamanki, bu jiddiy kattalar ayolmi? - deb so'radim, lekin ulanish allaqachon to'xtatilgan edi.
Eshik qo'ng'irog'i chalganda, men butun bir delegatsiyani ko'rdim. Karinaning ajoyib go'zalligining orqasida er-xotin - yigit va qiz, er-xotinning orqasida esa kattalar ayol - ular tarafidan rieltor turar edi.
- Biz bir soat davomida sizning uyingiz atrofida osilgan edik, biz butunlay muzlab qoldik, - dedi yigit xursand bo'lib va kvartiraga qadam qo'ydi.
- Karina, men aytdimki, men turmush qurganlarni hisobga olmayman! - Men g'azablanishga harakat qildim.
Katta og'zi va sovuq ko'zlari bilan jilmaygan yuzida xijolat soyasi miltillamadi.
- Faqat ular qanday yaxshi yigitlar ekanliklariga qarang …
Karina to'la ko'kragini olib nafas oldi va men endi tinch hayotimni hech ham buzmaydigan, hatto uni yanada yoqimli va farovon qiladigan uysizlar sevgililari haqida yana bir maftunkor hikoyani eshitishimni angladim. Ta'sirchan tafsilotlarga to'la ajoyib voqea; albatta ishonadigan hikoya …
